Integração Instagram + WhatsApp em um só lugar

Responda DMs do Instagram com a mesma agilidade e automação que você já usa no WhatsApp. Seu time de vendas numa plataforma só.

Resposta em segundos IA no Instagram Métricas unificadas

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Instagram DM

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Painel Unificado Mais Contato

O que é

Seu Instagram e WhatsApp no mesmo painel de atendimento

A integração Instagram da Mais Contato conecta suas DMs do Instagram direto ao mesmo painel onde você já gerencia o WhatsApp. Nada de abrir aplicativos diferentes, perder mensagens ou responder fora do prazo.

O mesmo agente de IA que atende seus clientes no WhatsApp agora está disponível 24/7 para responder DMs do Instagram — com as mesmas automações, etiquetas e funil de vendas.

Funciona com a API oficial do Instagram — sem risco de banimento da conta.

Fluxo de mensagens unificado

Mais Contato CRM

Painel único

nos 2 canais

24/7

disponível

Funcionalidades

Tudo que você precisa para vender pelo Instagram

Caixa Única

Todas as mensagens (Instagram DM + WhatsApp) em um painel unificado. Seu time nunca perde uma oportunidade.

Agente IA no Instagram

O mesmo agente IA que atende no WhatsApp, disponível para seus DMs 24/7 — sem configuração adicional.

Etiquetas e Funil

Classifique leads do Instagram no seu funil de vendas igual ao WhatsApp. Pipeline unificado, visão completa.

Resposta Rápida

Templates e snippets para responder DMs em segundos. Padronize o atendimento e aumente a velocidade do time.

Histórico Completo

Todo histórico de conversa do cliente (DM + WhatsApp) em um só lugar. O contexto completo na ponta dos dedos.

Relatórios por Canal

Compare performance do Instagram vs WhatsApp lado a lado. Decida onde investir com dados reais.

Casos de uso

Quem já usa e os resultados que obteve

E-commerce de moda

Loja com 120k seguidores

"Respondíamos DMs manualmente, perdíamos vendas à noite. Com a IA da Mais Contato no Instagram, convertemos 340% mais leads fora do horário comercial."

+340% conversão fora do horário

Clínica estética

3 unidades, atendimento multicanal

"Unificamos agendamentos do Instagram e WhatsApp. Reduzimos 60% do tempo de triagem da recepcionista — ela agora foca em atender bem, não em digitar."

-60% tempo de triagem

Infoprodutor

Lançamento de curso digital

"Nosso lançamento gerou 2.800 DMs em 48h. A IA classificou e respondeu todos sem sobrecarregar o time — e ainda separou os leads quentes para o closer."

2.800 DMs atendidos pela IA

Métricas

Com a Mais Contato você monitora:

Taxa de resposta

% de DMs respondidos em até 5 minutos — por canal e por atendente

⇧

Conversão por canal

Instagram vs WhatsApp: compare taxas de conversão e ticket médio lado a lado

🕐

Tempo médio de resposta

Acompanhe o TMA por canal para garantir que nenhum lead esfrie

📍

Leads por fonte

Quantos leads vieram de stories, feed, reels ou link na bio — tudo rastreado

📊

Volume de DMs por período

Identifique picos de demanda e dimensione sua equipe com antecedência

💰

Taxa DM → venda

Do primeiro DM ao pagamento: visualize toda a jornada de conversão do Instagram